Nabídka přímo pro mě? Stačí jen kliknout ..... Poptávka

Recepční samoobslužné kiosky

kiosek header banner

Recepční samoobslužný kiosek

Společnost smartHOTEL ve spolupráci se společností CZECH KIOSK s.r.o. nově nabízí možnost rozšíření Vaší hotelové recepce o samoobslužný kiosek. Jedná se o zařízení podobné "bankomatu" kde mají Vaši hosté možnost provést Příjezd, Platbu, Odjezd a to bez dlouhého čekání u recepce. Kiosek je ONLINE propojen s hotelovým systémem a tak jsou všechny informace vždy aktuální na obou místech. Pokud je hotel vybaven zámkovým systémem na bázi karet, čipů nebo kódů je pak možné přejít do plně samoobslužného režimu. Kiosek může, ale sloužit jako další "recepční", která vykrývá noční směny nebo nárazové momenty při hromadných příjezd/odjezdech. 

 

Hlavní funkce :

  • Jednorázový přístup do hotelu pomocí dveřníka. Vhodné pro první příjezd hosta (bez přístupové karty)
  • Provedení příjezdu hosta na základě jeho rezervace
  • Výpočet ceny celého pobytu dle rezervace
  • Evidence cestovních dokladů pomocí integrované Čtečky dokladů
  • Potvrzení registračního formuláře s podpisem hosta pro Cizineckou policii
  • Úhrada hotelového účtu pomocí platební karty (integrovaný platební terminál)
  • Vystavení daňového dokladu s uložením do systému smarthotel.
  • Vystavení karty do pokoje.
  • Odjezd hosta s možností doplacení dodatečně čerpaných služeb

 

 

kiosek v recepci

Vhodné využití kiosku v hotelu :

  • Druhé pracoviště k hlavní hotelové recepci. Kiosek pracuje s připojením k hlavní databázi systému smartHOTEL
  • Samostatné pracoviště pro noční provoz. Kiosek vyřizuje pozdní příjezdy hotelových hostů bez asistence recepčních.
  • Plně samoobslužný režim. Data pro provoz kiosku jsou připravovány hotelovým managerem (čísla pokojů, dodatečné úpravy cen), ale všechny další funkce (příjezd, platba účtu, registrace hostů, vystavení karty k pokoji, odjezd) si provádí hosté pomocí kiosku sami.

Další funkce kiosku:

  • Kiosek je možné využívat v kombinaci s hotelovým systémem smartHOTEL pro napojení na rezervační portály typu Booking.com, HRS, Expedia atd. Tuto funkci zajišťuje modul Channel Manager.
  • Kiosek je v našem provedení možné provozovat i v OFF-LINE režimu. Tedy bez nutnosti stálého připojení k internetu. Tato varianta je velmi oblíbená v oblastech s horší kvalitou internetu nebo dokonce s výpadky.
  • Veškerá data jsou uložena v hotelovém systému smartHOTEL na hotelové serveru. Majitel tak má plnou kontrolu nad daty hostů.
  • Zpracovaná data hostů pomocí registračního formuláře je možné odesílat ve formě UNL souboru na server Cizinecké policie.